单项选择题
遇复杂故障，一时失去解决思路。工程师应先行（）。
A.升级技术主管B.查询知识库C.问问老工程师D.整理信息
单项选择题 在四个维修步骤中，哪一个如果不做好，就不应该进行部件更换？（）
单项选择题 在四个维修步骤中，哪个步骤需要与用户进行深入的沟通？（）
单项选择题 维修后用户反映CPU风扇噪音大，我们应该（）。
