多项选择题
正式沟通的优点有（）。
A.不受管理层控制 B.信息具有权威性 C.不服责任 D.传递具有计划性 E.吸引力强
多项选择题 态度的改变通常在以下哪些方面发生（）。
多项选择题 根据罗克奇价值观调查表，属于工具型价值观的是（）。
多项选择题 造成冲突的原因有（）。
