单项选择题
新《铁路旅客运输服务质量规范》要求高铁中型及以上车站：卫生间配有（），及时补充。用水处有节水宣传揭示。
A.卫生纸、芳香球、洗手液（皂）、擦手纸（干手器），坐便器配一次性坐便垫圈 B.卫生纸、洗手液（皂）、擦手纸（干手器），坐便器配一次性坐便垫圈 C.卫生纸、芳香球、擦手纸（干手器），坐便器配一次性坐便垫圈 D.卫生纸、芳香球、洗手液（皂）、擦手纸（干手器）
单项选择题 新《铁路旅客运输服务质量规范》中文明服务要求：（）换装统一，衣扣拉链整齐。不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为（），鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。
单项选择题 新《铁路旅客运输服务质量规范》规定实行封闭式管理的车站，站台两端设置防护栅栏并有（）标志。
单项选择题 新《铁路旅客运输服务质量规范》规定：客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪，其他岗位按需配备，作用良好。站台客运人员手持电台具备与（）通话功能。
