判断题 交车前需要电话联系顾客，确认交车时间，并告知交车流程和所需时间，征得顾客认可。

判断题 销售顾问应重视与顾客的日常联系，经常通过电话、信件与顾客保持联系。

判断题 销售顾问在制作合同时，报价内容在商谈时已谈，不需要再向客户说明。