判断题 保育员的反思要中肯，总结要深刻，没必要提出改进措施与方案。

判断题 微笑是人际交往的润滑剂，所以保育员要一直保持微笑。

判断题 现实生活中的误解，往往是人们习惯从自己的主观判断出发所造成的。所以，要达到彼此的认同和理解，避免误会和偏见，我们就要学会“换位思考”。