多项选择题
员工责任包括（）。
A.保密责任 B.合规责任 C.保密责任&合规责任 D.以上均不正确
单项选择题 坐席将手机开机状态带入职场会（）。
单项选择题 当电话中途掉线，坐席应先（）。
单项选择题 下列不属于服务品质出错的是（）。
