多项选择题
当客户有以下哪些行为时，就可以开始与客户展开对话了（）
A.客户朝目标商品走去 B.客户四处寻找目标商品 C.客户注视同一商品；触摸、观察、研究商品或宣传单页 D.客户观察商品（单页）后抬起头来
单项选择题 （）是企业营销策划人员必须遵循的首要原则
单项选择题 在进行企业营销策划时，必须站在企业（）的高度去审视它
单项选择题 策划的（）既是策划的出发点和归宿，也是衡量和评价策划效果的标准。
