单项选择题
当服务专员被告知汽车修好了，应进行下列哪一项工作（）
A、请客户结账 B、为客户洗车 C、交车前检查 D、服务顾问试车 E、请客户填写满意调研
多项选择题 为什么要主动接触客户，下列答案错误的是（）
多项选择题 下列哪些项目是顾客接待的纲要？（）
多项选择题 预检时应该注意（）
