单项选择题
公式“客户实际支付价格一实际分摊的生产成本”反映了服务成本中的（）指标。
A.年利润B.毛利润C.净利润D.固定营销成本
单项选择题 判断客户关系质量好坏的一个重要标志是（）
单项选择题 当企业与客户交易量处于较高盈利状态时，表明客户关系发展到最高阶段，客户生命周期进入（）
单项选择题 基于ABC 分类法的客户管理要点是（）
