单项选择题
按照现代冲突观来看，冲突的作用有积极性的，建设性作用和（）的破坏作用。
A、消极性 B、目的性 C、结果 D、明确性
单项选择题 下列哪一项不属于与下级沟通建立良好工作关系的内容（）
单项选择题 （）的概念是指协调者为了达到解决问题的目的，在协调过程中，利用或者依靠一切外在条件。
单项选择题 “人们内心的困扰均源于人际关系的冲突”这句话出自于谁的名言（）
