判断题 物流系统在设计时要注意柔性和必要的应急措施，以便顺利地响应诸如原材料短缺、自然灾害、劳动力紧张等突发事件。

判断题 交易后要素为企业开展良好的客户服务创造适宜的环境。

判断题 市场营销通常描述为四个要素（产品、价格、促销和渠道）的组合。