多项选择题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速中型车站豪华(收费)候车室工作人员统一着装,佩带服务标志。做到(),不断提高人性化服务水平。
A.优质服务 B.微笑服务 C.温馨服务 D.无干扰服务
多项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速中型车站豪华(收费)候车室()自觉接受监督。
多项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速中型车站豪华(收费)候车室有完善的安全、服务和管理制度,()。
多项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速中型车站携带品寄存处有当地工商部门颁发的营业执照和物价部门颁发的()并在显著位置悬挂。向旅客公告的收费标准,文字规范,清晰可认。