多项选择题
旅行社在优化内部管理时，应关注哪些方面（）？
A.流程标准化B.信息技术应用C.员工培训与发展D.财务管理E.客户关系管理
多项选择题 旅行社在提升客户满意度上，哪些服务是重要的（）？
多项选择题 旅行社在开发新旅游线路时，需要考虑哪些要素（）？
多项选择题 旅行社在企业文化建设上，哪些因素是重要的（）？
