多项选择题 服务满意的行为强化方式主要有（）

多项选择题 产品品位满意是产品在表现个人价值上的满意状态，企业应根据客户的（）要求来设计产品。

多项选择题 客户满意度测试对象包括现实客户、（）、内部客户等。