填空题 收货人是指（）上指定提取货物的人。

填空题 驾驶员不得擅自改变（），如提前开车、绕道行驶或越站，致使旅客漏乘等造成的直接损失，由（）承担责任。

填空题 旅客运输过程中，因驾驶员违章行驶或操作不当，造成人身伤害及行包损坏、丢失的，由（）承担责任。