多项选择题
移动用户A投诉无法拨打电话，拨打时手机上显示自动挂断，常见的处理步骤有：（）
A.建议用户拨测，跟踪A口信令消息，判断是否用户终端问题 B.查询用户是否登记上交换机，登记状态是否正常 C.核查用户HLR数据，是否有限制呼出 D.在用户归属HLR上查询用户语音功能是否开通
多项选择题 在受理投诉后，根据投诉的故障不同处理流程也不相同，以下关于处理流程描述正确的是（）
多项选择题 以下关于APN的说法正确的是（）
多项选择题 下列是LTE系统中的网元有哪些（）
