判断题
全面质量管理是指企业全体人员参加的质量管理。
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判断题 产品质量是指产品适合规定用途、满足用户需要的各种特性。
多项选择题 影响产品质量波动的原因有两大类，即（）。
多项选择题 全面质量管理的内容包括（）。
