多项选择题
如何有效地控制谈判气氛？（）
A.积极主动地创造和谐的谈判气氛B.随谈判进展调节不同的谈判气氛C.利用谈判气氛调节谈判人员的情绪D.事先充分的准备
多项选择题 处理反对意见的技巧主要有以下几个方面？（）
多项选择题 在谈判中基本一方处于劣势，主要出于以下几方面的原因。（）
单项选择题 下列哪一种类型的反对意见，你认为最难处理？（）
