判断题 《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，因驾驶员压点或其他主观原因，造成运行大间隔的属于一般二级投诉。

判断题 《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，到站不停车拒载的属于一般一级投诉。

判断题 《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，首末班车未按规定准点发车的属于一般一级投诉。