单项选择题 公文与文学作品不同，它要求文件内容必须（）。

单项选择题 职业道德建设的规范是（）、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

单项选择题 沟通就是为着某种交际目的，所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是（）。