多项选择题
前台接待员办理客人入住过程中可以受理的有效证件有（）
A、身份证 B、工作证 C、护照 D、士兵证
多项选择题 对于（）客人应尽量安排在离电梯较近的房间
多项选择题 预订中，确认取消预订的标准是（）
多项选择题 保证类预订有（）
