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质量管理学综合练习

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单项选择题

“为达到质量要求或改进质量的目的,提高职工的质量意识和质量管理的业务水平进行培训所支付的费用”,这属于()

A.内部故障成本
B.外部故障成本
C.预防成本
D.鉴定成本

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单项选择题 关于质量成本的理解,下面哪句话是错误的()

单项选择题 ()提出了稳健性设计方法。

单项选择题 1995年,通用电气公司当时的总裁韦尔奇决心在全公司范围内推行()战略,在该质量体系中用“黑带”、“绿带”等称谓表示不同的质量体系成员。

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