单项选择题 下列哪个环境不属于公众范畴（）

单项选择题 感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者（）

单项选择题 双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者（）

单项选择题 恩格尔系数越大，说明这个家庭（或国家）的生活水平（）

多项选择题 顾客购买的整体价值包括（）

多项选择题 传统市场营销观念包括（）

多项选择题 药品的商品特征包括（）

多项选择题 药品市场的特点（）

多项选择题 影响市场需求的因素有（）

单项选择题 药品消费结构的二元性是指（）

单项选择题 “市场营销观念”的提出者是（）

单项选择题 人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望，称为（）

单项选择题 顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为（）

单项选择题 企业向顾客提供满意所产生的价值，称为（）