多项选择题
客人在柜台要求打折的意见情形包括（）。
A.客人商店是要求打折 B.客人单刀直入要求低价 C.客人打断介绍 D.客人自称是常客要求打折 E.客人要特惠房
多项选择题 前厅柜台的推销方法有（）。
多项选择题 前厅部的主要统计分析报表有（）。
多项选择题 前厅部能接收到的信息有（）。
