单项选择题
当票务中心前出现较大客流（）应电话通知值班站长或巡视岗，加派人手或使用人工广播引导。
A.排队超过8人并维持3分钟以上 B.排队超过8人并维持2分钟以上 C.排队超过6人并维持3分钟以上 D.排队超过6人并维持2分钟以上
单项选择题 员工应勤修指甲，指甲长度不超过（），不涂有色指甲油，保持指甲清洁。
单项选择题 佩戴标志要清洁平整，臂章应配戴于（）处。
多项选择题 乘客投诉处理中的“三异”原则指的是：（）。
