多项选择题
对于以下非终端简单合约（），不会直接提交销户成功，会在后台生成一个待审核单。用户待维系工作人员联系并审核，校验用户需要交纳的话费、违约金。
A.存费送费合约 B.存费送业务合约 C.存费送红包合约 D.存费送电子券合约 E.分月赠送电子券
多项选择题 手机营业厅办理销户手机余额转移方式有哪几种？（）
多项选择题 客服服务工作中用户申诉热点问题有哪些？（）
多项选择题 电信工作中常用到下面几个法律法规：（）。
