多项选择题 旅游商业环境对旅游者学习以及做出购买决策影响重大，旅游业要想营造并运用好商业环境，可以通过哪些渠道向未来顾客传递相关信息？（）

单项选择题 （）是带有目的性、自觉性的想象。

多项选择题 心理学家伯恩的个性结构理论认为，个性由（）组成。