问答题
零售商业服务礼仪中要求店员具有良好店员形象，请描述具体的要求？
1、衣着整齐、打扮得体 2、举止文明优雅 3、遵守服务纪律。
问答题 零售商业服务礼仪中接待顾客的一般步骤是什么？
问答题 解释售后服务礼仪规范都有哪些？
问答题 请表述餐饮服务礼仪环节的要点？
