单项选择题 项目团队正在估算一个新项目的成本，希望利用之前项目的成本估算。若要获得最准确和可靠的估算，团队应审查哪一份文件？（）

单项选择题 一个长期项目已经错过几个里程碑了。高级管理层与项目经理开会讨论以解决该问题，但会议引发了争论。这导致高级管理层在未经项目经理同意的情况下，聘请顾问重新制定进度计划的基准。这描述的是哪一种冲突解决技术？（）

单项选择题 在与关键相关方进行项目讨论期间，一些相关方表达了他们对项目潜在收益的不同意见。项目经理应该如何引导会议？（）