多项选择题
政府在危机沟通中，确定沟通的边界有哪些作用？（）
A.决定沟通的让步尺度 B.决定沟通和谈判的范围 C.决定沟通的有效性 D.决定沟通的成败
多项选择题 政府在冲突沟通中的信任准则是（）。
多项选择题 媒体在危机公关中存在哪些问题？（）
判断题 当政府的跨部门联动缺乏有效沟通时，媒体也不是官方最好的信息来源。
