单项选择题
（）是人的基本价值观，判断是非的标准，它能抵抗来自外部企图改变它的强制的力量。
A.正式规范 B.技能规范 C.技术规范 D.非正式规范
单项选择题 （）的价值观是组织重要的精神支柱。
单项选择题 依据美国人类学家爱德华赫尔的观点，文化可以分为（）范畴。
单项选择题 下列选项属于公共关系管理过程中环境形象的是（）。
