单项选择题
哪项ITIL流程或功能 处理错误和由最终用户提出的关于服务使用的问题？（）
A.可用性管理 B.服务级别管理 C.问题管理 D.服务台
单项选择题 下面哪项不是服务台的任务？（）
单项选择题 可用性管理如何与安全管理一起行使职能？（）
单项选择题 下列哪些活动不属于发布管理？（）
