多项选择题
关于情绪影响对于沟通的影响，说法正确的是：（）。
A.由于身体状况、家庭问题、人际关系等因素，信息发送者或接收者的情绪波动会阻碍有效沟通B.当情绪愉快、喜悦时，沟通对象选择性广，平时不喜欢接触的人都可以成为沟通对象C.情绪低落、抑郁时会更多地选择动作和表情来代替语言沟通D.极端情绪最有可能妨碍有效沟通，因此在这种情况下，人们常常会抛弃自己理性、客观的思维活动，取而代之的是情绪性的判断
多项选择题 媒介障碍，指的是由沟通渠道的效率引起的障碍。包括：（）。
多项选择题 秀才遇上兵，有理说不清，可能是因为：（）。
多项选择题 技术性沟通障碍指的是信息编码、沟通环境中存在的障碍，包括：（）。
