单项选择题 如果客人声称已经办理了预订，而饭店无法找到其订房的资料时，下列做法错误的是核查（）客人名单。

单项选择题 饭店客房状况控制系统中，（）能够显示每一间客房的当前状况。

单项选择题 客人结账退房后，客房状况由（）房变为待清扫房。