单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：运行途中为有需求的重点旅客提供（）。

单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：运行途中，集便器厕所（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：夜间作业、行走、（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。