单项选择题
加油站规范化服务是加油站员工做好（）的标准化、程序化、制度化、科学化服务行为准则。
A、油品销售 B、非油品销售 C、油品销售和各项服务工作 D、IC卡销售
单项选择题 以下加油站员工手势不正确的是（）。
单项选择题 以下不属于体态礼仪的是（）。
单项选择题 对于排队等候加油的顾客，用语最恰当的是（）。
