单项选择题
下面哪个流程或功能检查变更请求（RFCs）的合理性、可用性和必要性？（）
A.变更管理 B.事件管理 C.问题管理 D.服务台
单项选择题 蓝鲸配置平台”主机自动上报“的信息是通过什么方式实现的？（）
单项选择题 因为过失，一个用户的声卡被新声卡替换，为了便于将来参考，哪个ITIL流程用来记录这块不同生产厂商的新声卡？（）
单项选择题 配置平台主机详情里显示的属性信息，排列顺序是否支持调整？（）
