单项选择题 《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》范要求，乘客上、下车时，因驾驶员观察不周，造成车门挤压乘客，驾驶员应（）。

单项选择题 《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，遇风、雨、雪、雾等特殊天气，驾驶员要（）谨慎驾驶。

单项选择题 《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，车辆出站，乘客上车后驾驶员应提示乘客坐好扶稳，（）。