判断题
增项环节,客户经理只需使用增项单告知客户增项金额即可,不需向客户再次介绍作业时间。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 为了更好地体现对客户的关怀,客户经理需要在客户离店后24小时内对客户进行电话关怀。
判断题 针对首保客户,在致谢道别环节客户经理需要再次向客户强调JEEP全境界服务内容以及道路救援热线。
判断题 无法感受预约服务差异是新车客户在车辆交付后三个月的痛点。