多项选择题
下列关于灭火的方法说法正确的是（）
A.冷却灭火法是将灭火剂直接喷洒在可燃物上，使可燃物的温度降低到自燃点以下，从而使燃烧停止 B.隔离灭火法是将燃烧物与附近可燃物隔离或者驱散开，让已经燃烧的物质自行燃烧完而熄灭 C.窒息灭火法是采用适当的措施阻止空气进入燃烧区，或使用惰性气体稀释空气中的氧含量，使燃烧物质缺乏或者断绝氧气而熄灭 D.抑制灭火法是将化学剂喷入燃烧区参与燃烧反应，终止链反应而是燃烧反应停止，可采用干粉灭火剂.
多项选择题 下列属于高楼逃生的方法是：（）
多项选择题 话务员职业的较难感知的特征体现在以下哪些方面？（）
多项选择题 客户服务中心有哪些特点？（）
