单项选择题
新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）第11条：通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件新增（）。
A.中华人民共和国旅行证B.新生儿出生医学证明C.义务兵证D.往来港澳通行证
单项选择题 新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）：除有效期有其他规定的车票外，车票（）有效。
多项选择题 旅客服务的期望是顾客评价服务质量的前提，提高顾客的满意度主要涉及的因素有（）
多项选择题 下面哪些是铁路客运价格的主要影响因素？（）
