判断题
前台为客人存放行李时,存放在前台区域的行李应将行李牌正面朝外悬挂,存放在后台区域的行李应将行李牌背面超外悬挂。
错误
判断题 值班经理级别以上人员有PMS授权权利,任何特殊操作PMS刷卡授权成功后即代表该授权人认可此操作。
判断题 担保预定若出现Noshow,可以将该预定办理CheckIn后加收房费,增加出租率。
判断题 前台员工在交接班时,做好有价物品、重要物品及各类事项的交接,交接班完成后需在交接班本上签字确认,以示交班完成。