问答题
售票员、厅巡处理排长队的作业程序是怎样？
（1）售票员A.当乘客兑零、购票排队达5人时，应主动站立工作，使兑零、售票达到最快速度。B.当票......
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问答题 进站乘车禁止携带哪些物品？
问答题 厅巡岗位服务技巧体现在哪些方面？
问答题 站台巡视岗位服务技巧体现在哪些方面？
