判断题 整数定价法只适用于某些价格特别高的花卉商品。

判断题 顾客在购买鲜花时，插花员必须详细询问顾客的有关情况，充分了解顾客的意图，这是提供服务的基础。

判断题 良好的功能服务可以提升服务层次，使顾客感到物有所值。