多项选择题
建设性冲突中由于信息发出者的问题，影响沟通的因素有（）
A.信息发出者表达能力不足 B.传递形式障碍 C.信息传送不全 D.信息传递不适时 E.社会环境与知识局限产生的障碍
多项选择题 在沟通中通过谈话可起到以下作用（）
多项选择题 有效沟通的原则包括（）
多项选择题 非正式沟通可以满足员工的哪些需要（）
