多项选择题
根据导游人员计分管理办法,下列行为中应扣8分的有()。
A.以明示或暗示的方式向旅游者索要小费 B.擅自增加或减少旅游项目 C.擅自终止旅游活动 D.来经旅行社委派私自承揽导游业务
多项选择题 导游员宋某受旅行社委派带团游览,游客李某提出请宋某带其到赌博或色情场所“见见世面”,宋某对此要求当即拒绝,为此,李某心怀不满,在团里散布有辱宋某人格的谣言。对此,下列说法正确的是()。
多项选择题 根据导游人员计分管理办法,下列行为中应扣4分的有()。
多项选择题 导游人员进行导游活动,有()等行为的,不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。