问答题
从客户角度检查企业的服务质量主要有哪些内容？
从客户角度检查企业的服务质量主要从以下方面进行：（1）检查工作程序是否得以遵守。（2）检查必要的......
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问答题 推行营业过程质量管理的目的是什么？
问答题 简述格式合同与合同示范文本的区别。
问答题 对大客户、中客户、居民客户各应采取什么服务策略？
