判断题
酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。
正确
判断题 服务人员在不同的场合,地点和具体的情况下,都应保持用语的高度一致。
判断题 求职面试是要展示自己,所以在语言上要包装自己,不用真诚朴实。
判断题 迎送语是欢迎或送别客人时的用语,分欢迎语和送别语。