单项选择题 胜任力即员工在工作情境中所表现出来的价值观、（）、个性或态度、技能（能力和知识）等特征。

单项选择题 （）是指与一般的传统的或惯常的思维方向相反的一种思维。

单项选择题 （）在实际中的应用步骤有陈述问题事实、提出如何解决问题的建议、评估建议的优缺点、对各项选择方案进行直觉判断。