单项选择题
()能力是指餐饮服务人员在提供服务时显现的技巧和能力。
A.语言B.技术C.观察D.应变
单项选择题 运转表单、管理制度、设备设施的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧是属于餐饮服务人员应具备的()要求。
单项选择题 调制酒水时,吧台前的客人应倒()。
单项选择题 粉红佳人、绿珊瑚礁、金菲力、玛格丽特使用的调制方法是()。